الأسئلة الشائعة

س: لماذا تختار مواد الدورة التدريبية وحزم المواد التدريبية الخاصة بنا؟
مع أكثر من عقدين من الخبرة في تصميم وتقديم مواد تدريبية متطورة، يتكون فريقنا من مصممي تعليم ذوي خبرة ومدربين كبار من صناعات متنوعة. النماذج والمفاهيم التي نستخدمها قد أثمرت باستمرار عن نتائج ملموسة لأنواع مختلفة من المتعلمين.
نحن متخصصون في تقديم حزم مواد تدريبية مستهدفة ومواد تدريبية تكون جذابة وفعالة للغاية. على سبيل المثال، تشمل عروضنا دورات متخصصة في الصناعة مثل مهارات البيع بالتجزئة وتوقعات المبيعات بالتجزئة والتخطيط. على عكس العديد من المواقع الأخرى التي تقدم مجموعة من الدورات العامة وغير الفعالة، فإن مواضيع المهارات الناعمة لدينا تم تطويرها بدقة لاستهداف مهارات وعقليات محددة باستخدام منهجيات تدريب مبتكرة وأنشطة عملية. لقد خضعت غالبية موادنا التدريبية وحزم المواد التدريبية لاختبارات شاملة وتم تقديمها بنجاح للمهنيين على جميع المستويات، من المديرين الكبار إلى الموظفين في الخطوط الأمامية.
للمدربين: وفر وقتًا كبيرًا في التطوير والبحث. موادنا التدريبية الغنية بالمحتوى وذات التكلفة الفعالة تمكنك من تقديم دورة تدريبية متميزة. يمكنك أيضًا استخدام وحداتنا لتعزيز مواد الدورة التدريبية الحالية الخاصة بك بنماذج جديدة ومثبتة وأنشطة تفاعلية وتمارين. بهذه الطريقة، يمكنك تركيز طاقتك على تقديم البرنامج وضمان أعلى عائد على استثمارك في التدريب.
للمديرين: اكتشف إمكاناتك كمدرب وتولى القيادة في تطوير فريقك. توفر لك حزم المواد التدريبية ومواد التدريب الخاصة بنا بأسعار معقولة الوسائل لتحقيق ذلك. مواد الدورة التدريبية الخاصة بنا منظمة بشكل جيد وسهلة الاستخدام. يمكن لأي شخص لديه مهارات تقديم قوية اتباع تنسيقنا المنظم بشكل مريح وتقديم محتوى التدريب.
نشط اجتماعات فريقك أو تجمعاتك عن طريق اختيار نقاط التعلم الرئيسية من حزم مواد الدورة التدريبية المصممة بشكل احترافي. استخدمها لإجراء جلسات قصيرة وفعالة خلال الاجتماعات أو التجمعات، مع التركيز على مهارات رئيسية محددة تعالج مجالات التطوير الحاسمة. بصفتك مديرًا للأفراد، تتحمل المسؤولية النهائية عن تطوير فريقك.
بالتأكيد! عند شراء مواد التدريب وحزم الدورات التدريبية من www.trainingcoursematerial.com يتم منحك الإذن الكامل لاستخدامها. لديك الحرية في نسخ وتعديل وتكرار المواد بقدر ما يلزم.
ملاحظة: من المهم التأكيد على أننا لا نسمح بإعادة بيع أي من مواد التدريب الخاصة بنا عبر الإنترنت أو دون اتصال في شكلها الأصلي أو بأي صيغة إلكترونية أخرى. تم تصميم برامجنا ليستخدمها المدربون في إجراء جلسات تدريبية يقودها مدرب، حيث يمكنهم فرض رسوم على المشاركين أو ليستخدمها قادة الفرق والمديرون في تطوير فرقهم. يمكن تقديم هذه البرامج التدريبية إما شخصيًا في فصل دراسي فعلي أو افتراضيًا عبر منصات مثلZoom وWebEx وتطبيقات مشابهة.
على الفور! بمجرد تأكيد الدفع الخاص بك، ستتلقى بسرعة بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تأكيد الطلب. سيوفر لك هذا البريد الإلكتروني تعليمات وروابط لتنزيل حزمة مواد الدورة التدريبية الخاصة بك، مما يضمن استلامك لشرائك في غضون دقائق.
عند شراء حزمة دورة تدريبية كاملة، ستحصل على كل ما تحتاجه لتشغيل برنامج تدريبي ناجح:
  • دليل المدرب المكتوب بالكامل (تنسيقMS Word)
  • دليل المدرب الافتراضي مكتوب لكل من الميسر والمنتج لتسهيل التسليم الافتراضي عبرZoom وWebex، إلخ. (متاح في برامج محددة)
  • عرض شرائح باور بوينت الافتراضي (متاح في برامج محددة)
  • عرض شرائح باور بوينت (تنسيقMS PowerPoint)
  • كتيب مرجعي للمشاركين (تنسيقMS Word)
  • ألعاب وتمارين وأوراق نشاط (تنسيقMS Word وPDF)
ستحصل على جميع ملفات المصدر الأصلية بتنسيقMS Office ، مما يمنحك المرونة لإجراء أي تعديلات ضرورية.
بالتأكيد! تم تصميم موادنا التدريبية والدورات لتكون سهلة التخصيص. لديك الحرية الكاملة لتعديل وتكييف المواد التدريبية التي تم شراؤها لتناسب احتياجاتك. لتسهيل هذه العملية، تم تنظيم دوراتنا في وحدات مستقلة تحتوي على نقاط تعلم رئيسية مميزة يمكن أن تعمل كجلسات مستقلة. يتيح لك هذا التكامل السلس دمج هذه المواد بسلاسة في محتوى الدورة التدريبية الحالي الخاص بك.
بالتأكيد! لكل برنامج محدد، يمكنك العثور على عينات على صفحة البرنامج المعنية. ببساطة قم بالتمرير لأسفل إلى قسم “عينات المواد” لعرض عينات عشوائية من دليل المدرب، وكتاب العمل، والشرائح.
أمن عملائنا هو الأهم بالنسبة لنا. نحن نوظف خدمة أمان موقع متخصصة تحمي باستمرار من البرمجيات الخبيثة أو الأنشطة الاحتيالية. لتعزيز خصوصيتك وأمانك عبر الإنترنت، يرجى ملاحظة أن  www.trainingcoursematerial.com لا يحتفظ بأي من معلومات بطاقتك الائتمانية أو المالية. يتم معالجة تفاصيل بطاقتك الائتمانية من قبل أكثر منصات الدفع عبر الإنترنت شهرة وأمانًا، بما في ذلك PayPal وFast Spring وGoogle Checkout.
نحن نقبل مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر، جي سي بي، داينرز كلوب إنترناشيونال، بالإضافة إلى المدفوعات عبر باي بال. بالإضافة إلى ذلك، يتم قبول التحويلات البنكية أيضًا.
بالتأكيد! عند إجراء عملية شراء، ستتلقى روابط تنزيل فورية عبر البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى فاتورة تم إنشاؤها تلقائيًا. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات على الفاتورة، ما عليك سوى التواصل معنا، وسنكون سعداء بمساعدتك.
بالتأكيد، أولويتنا القصوى هي خدمة عملائنا. فريقنا مكرس لتقديم الدعم، سواء كان ذلك بتقديم الإرشادات حول تقديم الدورات أو معالجة أي استفسارات قد تكون لديك. بينما نحن واثقون من جودة وسهولة استخدام حزم المواد التدريبية والدورات لدينا، نحن هنا للمساعدة بشكل أكبر إذا لزم الأمر. لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت، أو الاتصال برقمنا المجاني المتاح على مدار الساعة 9405-561-800-1. نحن دائمًا سعداء للمساعدة بأي طريقة ممكنة.
إذا كنت غير راضٍ عن المنتج لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ خلال 3 أيام من استلام الطلب. إذا لم يتم تسليم المنتج أو واجهت مشاكل في التنزيل أو فتح الملفات، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يومًا من تأكيد الطلب. للحصول على استرداد، يجب حذف المنتج من جهازك والتخلص من جميع النسخ المادية.